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고양시 상하수도 홈페이지 바로가기 안내해드립니다.
고양시 상하수도사업소 홈페이지 사이트 주소: https://water.goyang.go.kr
주요 서비스: 요금 조회, 누수 점검, 가구분할 신청, 자동이체 등록
전화 문의: 덕양구 031-8075-4440~4 / 일산구 031-8075-4460~4 / 콜센터 031-909-9000
방문 위치: 덕양구 고양시청로 11

고양시 상하수도 홈페이지, 어디서 시작할 수 있을까요?
고양시에 살면 상하수도 요금 조회나 누수 감면 신청을 해야 할 때가 있습니다. 이럴 때 고양시 상하수도 홈페이지를 이용하시면 정말 편해요. 집, 직장, 어디서든 인터넷으로 쉽게 신청할 수 있으니까요.
처음엔 홈페이지 주소가 헷갈릴 수 있는데, 정확한 주소는 water.goyang.go.kr입니다. 스마트폰이나 컴퓨터로 접속만 하면 준비 끝이에요.
누가 고양시 상하수도 홈페이지를 이용할 수 있을까요?
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이용 가능자 | 덕양구, 일산동구, 일산서구 내 모든 상·하수도 사용 가구와 소상공인 |
| 이용 불가자 | 고양시 외 지역 주민이나 폐업한 상수도 사용자 |
| 애매한 경우 | 경계 지역 주민은 콜센터(031-909-9000)나 상하수도 담당 부서로 문의하세요. |
고양시 상하수도 홈페이지에서 어떤 서비스를 받을 수 있을까요?
- 요금 조회 및 납부: 수용가번호만 입력하면 요금 내역과 납부 상태를 바로 확인해요.
- 가구분할 신청: 한 집을 여러 세대로 나눠 수도 요금을 독립해서 받도록 해줍니다.
- 누수 점검 및 감면: 누수 의심 시 무료 점검하고 감면 신청도 간단해요.
- 사용료 이의 신청: 과오납 환불이나 부과 이의도 홈페이지에서 신청할 수 있죠.
- 요금 산정 기준 안내: 요금이 어떻게 계산되는지 궁금할 땐 꼭 확인해 보세요.
고양시 상하수도 홈페이지, 어떻게 접속하고 신청할까요?
접속 방법은 아주 간단합니다. 우선 웹 브라우저에 water.goyang.go.kr을 입력하세요.
상단 메뉴나 좌측 메뉴에서 ‘가구분할 신청’이나 ‘누수점검 신청’ 같은 항목을 선택해요.
| 신청 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1단계 | 수용가번호나 계량기번호, 연락처 등 필수정보 입력 |
| 2단계 | 필요한 첨부서류 업로드 (예: 수돗요금 고지서 등) |
| 3단계 | 신청서 작성 후 최종 검토 및 제출 |
| 4단계 | 3~7일 내 담당 부서에서 처리 확인 연락 |
고양시 상하수도 홈페이지, 방문은 어디로 해야 할까요?
직접 방문을 원할 때는 덕양구 고양시청로 11, 고양시 상하수도사업소를 찾으시면 됩니다. 전화로 문의도 가능해요. 지역별 연락처는 아래 표를 참고하세요.
| 지역 | 전화 문의처 |
|---|---|
| 덕양구 | 031-8075-4440~4 (상수도), 031-8075-4562 (하수도) |
| 일산동구·일산서구 | 031-8075-4460~4 |
| 고양시 전체 | 031-909-9000 (고양시민원콜센터, 24시간) |
홈페이지 이용 전에 꼭 체크해야 할 점이 있을까요?
- 수용가번호 준비: 신청할 때 꼭 필요하니 이전 수도 요금 고지서를 미리 챙겨 두세요.
- 처리 기간 고려: 가구분할은 1~2주, 누수점검은 3~5일 정도 걸립니다.
- 이사 예정자 주의: 고양시 외로 이사할 때는 이전 신청부터 꼭 하셔야 불편이 없어요.
고양시 상하수도 홈페이지, 자주 묻는 질문들
홈페이지에서 자동이체 신청은 어떻게 하나요?
수용가번호 입력 후 신청서 작성해요.
누수 점검 신청은 어디서 하나요?
홈페이지 누수점검 신청 메뉴에서 진행합니다.
가구분할 신청 후 얼마큼 기다려야 하나요?
1~2주 내 처리되고 다음 달부터 적용돼요.
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