윈도우 11에서 네트워크 연결 오류는 어떻게 수정하나요?

최신 윈도우 11 운영체제를 사용하시면서 갑자기 인터넷 연결이 끊기거나 네트워크 오류 메시지가 뜨면 정말 당황스러우실 겁니다. 여러 가지 이유로 윈도우 11 네트워크 오류가 발생할 수 있는데요. 이 글에서는 여러분이 겪는 답답한 네트워크 연결 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법들을 쉽고 자세하게 알려드리겠습니다. 지금부터 차근차근 따라 해보시면서 쾌적한 네트워크 환경을 되찾아보세요.

윈도우 11 네트워크 문제 해결사 기능을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

윈도우 11에 내장된 네트워크 문제 해결사는 자동으로 문제를 진단하고 해결책을 제시해 주는 아주 편리한 도구입니다. 이 기능은 윈도우 11 네트워크 오류를 진단하고 해결하는 데 아주 유용합니다. 복잡한 설정을 건드리기 전에 먼저 이 기능을 사용해 보시는 것을 추천합니다.

사용 방법은 다음과 같습니다.

• 먼저 화면 왼쪽 아래에 있는 시작 메뉴를 클릭합니다.
• 그다음 설정 아이콘을 선택해 설정 창을 엽니다.
• 설정 창 왼쪽 메뉴에서 시스템을 선택하고, 오른쪽에서 문제 해결을 클릭합니다.
• 다른 문제 해결사를 선택한 후, 여러 항목 중 인터넷 연결을 찾습니다.
• 실행 버튼을 클릭하면 윈도우가 자동으로 문제를 진단하고 해결 과정을 안내해 줄 것입니다.

네트워크 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 방법은 무엇인가요?

네트워크 드라이버는 컴퓨터와 네트워크 장치 간의 통신을 담당하는 중요한 소프트웨어입니다. 이 드라이버가 오래되거나 손상되면 네트워크 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하는 것이 문제 해결에 큰 도움이 됩니다.

드라이버를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

• 키보드의 윈도우 키와 X 키를 동시에 눌러 빠른 링크 메뉴를 엽니다.
• 여기서 장치 관리자를 선택해 실행합니다.
• 장치 관리자 창에서 네트워크 어댑터 항목을 찾아 클릭하면 목록이 펼쳐집니다.
• 현재 사용 중인 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 드라이버 업데이트를 선택합니다.
• 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭하여 윈도우가 자동으로 최신 드라이버를 찾아 설치하도록 합니다.

네트워크 드라이버를 롤백하거나 수동으로 설치하려면 어떻게 해야 하나요?

만약 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했는데도 문제가 해결되지 않거나, 오히려 더 심해지는 경우가 있습니다. 이런 상황이라면 드라이버를 이전 버전으로 되돌리거나 직접 제조사 웹사이트에서 다운로드하여 설치하는 방법을 고려해 볼 수 있습니다. 가끔 최신 드라이버가 특정 시스템과 충돌하는 경우가 있기 때문입니다.

드라이버 롤백 또는 수동 설치 방법은 이렇습니다.

• 장치 관리자를 다시 열고 네트워크 어댑터에서 해당 어댑터를 찾습니다.
• 어댑터를 오른쪽 클릭한 후 속성을 선택합니다.
• 속성 창에서 드라이버 탭으로 이동합니다.
• 만약 드라이버 롤백 버튼이 활성화되어 있다면, 이 버튼을 클릭하여 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다.
• 롤백이 불가능하거나 수동 설치가 필요한 경우에는, 사용 중인 네트워크 어댑터 제조사(예: 인텔, 리얼텍)의 공식 웹사이트를 방문하세요.
• 해당 웹사이트에서 자신의 윈도우 11 버전에 맞는 최신 네트워크 드라이버를 직접 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

TCP/IP 스택을 재설정하는 방법은 무엇인가요?

TCP/IP 스택은 컴퓨터가 인터넷을 통해 데이터를 주고받는 데 필수적인 네트워크 프로토콜 모음입니다. 이 스택에 문제가 생기면 인터넷 연결이 불안정해지거나 완전히 끊길 수 있습니다. 이 방법은 윈도우 11 네트워크 오류의 근본적인 원인을 해결하는 데 도움을 줍니다. 재설정을 통해 네트워크 설정을 초기 상태로 되돌릴 수 있습니다.

다음 명령어를 사용하여 TCP/IP 스택을 재설정할 수 있습니다.

• 먼저 시작 메뉴 옆 검색창에 "cmd"라고 입력합니다.
• 검색 결과로 나타나는 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
• 명령 프롬프트 창이 열리면 다음 명령어를 순서대로 입력하고 각 명령어 입력 후 엔터(Enter) 키를 누릅니다.
• `netsh winsock reset`
• `netsh int ip reset`
• `ipconfig /release`
• `ipconfig /renew`
• `ipconfig /flushdns`
• 모든 명령어를 입력한 후 컴퓨터를 다시 시작하면 변경 사항이 적용됩니다.

윈도우 업데이트가 네트워크 문제를 유발할 수 있나요?

네, 간혹 윈도우 업데이트 자체가 윈도우 11 네트워크 오류를 유발하기도 합니다. 새로운 업데이트가 설치된 후에 갑자기 네트워크 연결 문제가 발생했다면, 해당 업데이트가 원인일 가능성이 높습니다. 이럴 때는 문제가 되는 업데이트를 제거해보는 것이 해결책이 될 수 있습니다.

업데이트를 제거하는 방법은 이렇습니다.

• 시작 메뉴를 클릭하고 설정을 엽니다.
• 왼쪽 메뉴에서 윈도우 업데이트를 선택합니다.
• 업데이트 기록을 클릭하면 지금까지 설치된 모든 업데이트 목록을 볼 수 있습니다.
• 최근에 설치된 업데이트 중 문제가 될 만한 것을 찾아 업데이트 제거를 클릭합니다.
• 업데이트를 제거한 후 컴퓨터를 재시작하여 네트워크 연결이 정상으로 돌아오는지 확인합니다.

네트워크 공유 기능이 작동하지 않을 때 해결 방법은 무엇인가요?

파일이나 프린터를 다른 컴퓨터와 공유하려고 하는데 네트워크 공유 기능이 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이는 주로 네트워크 설정이 올바르지 않거나 방화벽 문제 때문일 수 있습니다. 저도 예전에 가족들과 파일 공유가 안 돼서 애를 먹었던 기억이 있습니다.

네트워크 공유 문제를 해결하기 위한 몇 가지 확인 사항입니다.

• 시작 메뉴 > 설정 > 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
• 왼쪽 메뉴에서 고급 네트워크 설정을 클릭합니다.
• 네트워크 및 공유 센터를 열어 고급 공유 설정 변경을 선택합니다.
• 여기서 네트워크 검색 켜기, 파일 및 프린터 공유 켜기가 활성화되어 있는지 확인합니다.
• 또한, 모든 네트워크 항목에서 암호로 보호된 공유 끄기를 선택하면 암호 없이도 공유가 가능해집니다.
• 윈도우 방화벽이 공유를 차단하고 있을 수도 있으니, 일시적으로 방화벽을 끄고 공유가 되는지 확인해 볼 수도 있습니다.

네트워크 연결 문제가 발생할 때 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인가요?

네트워크 연결 문제가 발생했을 때 당황하지 마시고, 가장 먼저 해야 할 일은 기본적인 네트워크 설정을 확인하는 것입니다. 의외로 간단한 문제로 인해 연결이 끊기는 경우가 많습니다. 마치 스마트폰이 안 될 때 일단 껐다 켜보는 것과 비슷합니다.

가장 먼저 해볼 수 있는 조치는 다음과 같습니다.

• 작업 표시줄 오른쪽 아래에 있는 네트워크 아이콘(Wi-Fi 또는 이더넷 모양)을 클릭합니다.
• 현재 연결된 Wi-Fi 또는 이더넷 연결 상태를 확인합니다.
• 만약 Wi-Fi를 사용 중이라면, 해당 Wi-Fi를 껐다가 다시 켜보세요.
• 이더넷(유선) 연결이라면, 이더넷 케이블이 컴퓨터와 라우터에 제대로 연결되어 있는지 확인하고, 케이블을 잠시 뺐다가 다시 꽂아보는 것도 좋은 방법입니다.

네트워크 오류가 반복적으로 발생할 때 대처 방법은 무엇인가요?

앞서 설명드린 방법들을 시도했음에도 불구하고 윈도우 11 네트워크 오류가 계속해서 반복된다면, 조금 더 심층적인 점검이 필요할 수 있습니다. 이런 경우 보통 네트워크 장비 자체의 문제이거나, 드라이버 충돌 등 복합적인 원인일 때가 많습니다. 정말이지 끝없는 싸움 같다고 느끼실 수도 있습니다.

반복적인 네트워크 오류에 대처하는 방법은 다음과 같습니다.

• 네트워크 장비 점검: 라우터나 모뎀의 전원 케이블을 뽑아 30초 정도 기다린 후 다시 연결하여 재부팅해 보세요. 오래된 장비는 성능 저하로 문제를 일으킬 수 있습니다.
• 다른 장치 확인: 스마트폰이나 다른 컴퓨터로 같은 네트워크에 연결했을 때도 문제가 발생하는지 확인해 보세요. 만약 다른 장치도 연결이 안 된다면 통신사 문제일 가능성이 큽니다.
• 네트워크 초기화: 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정 > 네트워크 초기화를 통해 모든 네트워크 어댑터를 제거하고 초기 상태로 되돌릴 수 있습니다. 이 방법은 마지막 수단으로 고려해 보세요.

 

 

자주 묻는 질문

윈도우11 네트워크 문제 해결사는 어떻게 실행하나요?

시작→설정→문제 해결→인터넷 연결 실행으로 오류 진단하세요.

TCP/IP 스택 재설정은 어떻게 하나요?

관리자 권한 CMD에 netsh winsock reset 등 명령어 입력해 초기화하세요.

드라이버 업데이트 후 문제가 생기면 어떻게 하나요?

장치 관리자서 드라이버 롤백하거나 제조사 사이트서 수동 설치하세요.