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자 오늘은 지도에 대한 정보를 알려드릴께요. 만약 사업자분이신데 카카오맵에서 내 매장에 등록된 후기를 비공개로 설정하고 싶으신가요? 이 글에서는 카카오맵 후기미제공 기능을 활용하여 후기를 비공개로 설정하는 방법을 안내해 드리겠습니다.
카카오맵 매장관리 가입 및 매장주 인증
먼저, 카카오맵 매장관리에 가입하고 매장주 인증을 완료해야 합니다. 이 과정은 매장 정보를 관리하고 후기를 비공개로 설정하기 위해 필수적입니다.
- 카카오맵 매장관리 가입:
- 카카오맵 매장관리에 접속합니다.
- 카카오 계정으로 로그인합니다.
- 매장 정보를 등록하고 가입 절차를 완료합니다.
- 매장주 인증:
- 매장관리 페이지에서 '매장주 인증' 메뉴를 선택합니다.
- 사업자등록증 등 필요한 서류를 제출하여 인증을 완료합니다.
후기 비공개 설정 방법
매장주 인증을 완료한 후, 다음과 같이 후기를 비공개로 설정할 수 있습니다:
- 카카오맵 매장관리 페이지 접속:
- https://mystore.kakao.com에 로그인합니다.
- 후기 관리 메뉴 선택:
- 상단 메뉴에서 '후기'를 클릭합니다.
- 후기 노출 설정 변경:
- '카카오맵 후기 노출 설정' 옵션에서 'OFF'로 설정합니다.
이렇게 설정하면, 카카오맵에서 해당 매장의 후기가 노출되지 않게 됩니다.
특정 후기 미노출 요청 방법
특정 후기에 대해 미노출을 원하시는 경우, 다음 절차를 따르세요:
- 카카오맵에서 후기 신고:
- 해당 후기의 오른쪽 '더보기 메뉴'를 클릭합니다.
- '신고 > 권리침해신고'를 선택합니다.
- 필요 서류 준비:
- 본인 확인을 위한 신분증과 사업자등록증을 준비합니다.
- 권리침해신고 안내 페이지에서 필요한 서류를 확인할 수 있습니다.
- 카카오 고객센터로 접수:
- 준비한 서류를 카카오 고객센터에 접수합니다.
접수된 서류와 후기 내용을 검토한 후, 결과를 안내해 드립니다.
참고 사항
- 후기 비공개 설정을 하면, 해당 매장의 후기 및 평점 제공 영역에 '후기 미제공' 안내 문구가 표시됩니다.
- 기존에 작성된 후기는 작성한 사용자의 마이페이지에서는 여전히 확인이 가능합니다.
더 자세한 내용은 카카오 고객센터에서 참고하시기 바랍니다.
카카오맵 매장관련 질문
Q1: 카카오맵에서 즐겨찾기 폴더를 비공개로 설정하면 다른 사람들은 제 즐겨찾기를 볼 수 없나요?
네, 즐겨찾기 폴더를 비공개로 설정하면 다른 사용자는 해당 폴더의 내용을 볼 수 없습니다. 이는 개인 정보 보호를 위해 권장되는 설정입니다.
Q2: 기존에 공개로 설정된 폴더를 비공개로 변경하면 이전에 공개되었던 정보는 어떻게 되나요?
폴더를 비공개로 변경하면 이후부터는 해당 폴더의 내용이 공개되지 않습니다. 그러나 이전에 공개되었던 정보가 이미 다른 사용자에게 노출되었을 수 있으므로, 가능한 빨리 비공개로 전환하는 것이 좋습니다.
Q3: 카카오맵의 즐겨찾기 폴더를 비공개로 설정하는 것이 왜 중요한가요?
즐겨찾기 폴더에는 자주 방문하는 장소나 개인적인 관심 장소가 포함될 수 있습니다. 이러한 정보가 공개되면 개인의 이동 경로나 생활 패턴이 노출될 위험이 있으므로, 비공개 설정을 통해 개인 정보를 보호하는 것이 중요합니다.
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